1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l’agence Enzo Web Services (EWS), ci-après « le Prestataire », et toute personne physique ou morale, ci-après « le Client », souscrivant au pack « Visibilité Totale ».
2. DESCRIPTION DES SERVICES
Le pack « Visibilité Totale » comprend :
- La création et l’hébergement d’un site internet vitrine optimisé.
- La création ou l’optimisation de la fiche Google Business Profile.
- La maintenance technique et les mises à jour de contenu.
- L’accompagnement et le conseil en visibilité locale.
3. TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT
- Prix : L’abonnement est proposé au tarif de 129 € HT / mois.
- Offre de bienvenue : Le premier mois (30 jours) est offert. Aucun prélèvement n’est effectué le jour de l’inscription. Les frais de mise en service (199 € HT) sont exceptionnellement offerts.
- Activation du paiement : À l’issue des 30 jours d’essai, le premier prélèvement de 129 € HT s’effectue automatiquement via la plateforme sécurisée Stripe.
- Facturation : Les factures sont émises mensuellement et envoyées par e-mail au Client.
4. ABSENCE D’ENGAGEMENT ET RÉSILIATION
- Liberté totale : L’abonnement est sans engagement de durée.
- Modalités de résiliation : Le Client peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais, par simple e-mail à l’adresse
[TON EMAIL]. - Délai : La résiliation doit être demandée au moins 7 jours avant la date de renouvellement mensuel pour interrompre le prélèvement suivant. Tout mois entamé est dû.
5. OBLIGATIONS DU CLIENT
Le Client s’engage à fournir au Prestataire tous les éléments nécessaires (photos, textes, accès Google) via le formulaire de lancement sous un délai raisonnable. Le Prestataire ne pourra être tenu responsable d’un retard de livraison si les éléments n’ont pas été fournis par le Client.
6. PROPRIÉTÉ ET DROITS
- Contenu : Le Client reste propriétaire des textes et photos fournis.
- Infrastructure : Le site internet et les outils techniques restent la propriété d’EWS tant que l’abonnement est actif. En cas de résiliation, l’accès au site et son hébergement sont coupés. Le Client peut demander un rachat de la structure du site sur devis s’il souhaite le conserver en dehors de l’abonnement.
7. DÉLAI DE LIVRAISON
EWS s’engage à livrer une première version du site sous 7 jours ouvrés à compter de la réception de la totalité des éléments demandés dans le formulaire de lancement.
8. RESPONSABILITÉ
EWS met tout en œuvre pour assurer la visibilité du Client mais ne peut garantir un nombre précis de nouveaux clients ou un positionnement exact sur Google, les algorithmes de recherche restant indépendants du Prestataire.